Para sa in-house na pagbili, ang Roblox ay may sariling currency na tinatawag na Robux at maaari itong bilhin gamit ang real time currency o sa pamamagitan ng pagkuha ng premium na membership. Basahin ang masusing gabay na ito para malaman ang higit pa tungkol sa pag-refund ng mga item na binili sa Roblox.
Pag-refund ng Mga Item sa Roblox
Tulad ng nabanggit sa itaas, hindi ibinabalik ng Roblox ang mga item na binili mula sa avatar shop nito dahil ang pagbili ng isang item ay nangangailangan ng kumpirmasyon ng dalawang beses bago bumili kaya ang kaso ng aksidenteng pagbili ay hindi wasto. Gayunpaman, kung ang item na binili mo ay hindi gumagana nang tama o may anumang problema doon, tanging sa kasong iyon maaari kang makipag-ugnay sa Roblox upang ayusin ang isyu o magbigay ng refund.
Para sa kasong iyon, buksan ang Roblox form ng suporta at sundin ang ibinigay na mga hakbang sa ibaba:
Hakbang 1 : Punan ang personal na impormasyon na kinabibilangan ng iyong username, pangalan, email address:
Hakbang 2 : Susunod na piliin ang aparato kung saan ka gumagamit ng Roblox, gumagamit ako ng PC kaya pipiliin ko ang PC mula sa listahan:
Hakbang 3 : Pagkatapos noon ay piliin ang kategorya ng tulong na gusto mo mula sa Roblox, kaya sa kaso kung ang item ay idinagdag sa iyong imbentaryo at may mali dito pagkatapos ay piliin ang “ Mga Pagbili Gamit ang Robux ”.
Samantalang kung binili mo ang item at hindi mo ito natanggap, piliin ang ' Pagsingil at Mga Pagbabayad ”:
Hakbang 4 : Pagkatapos noon, piliin ang lugar kung saan binili ang item alinman ito ay isang item sa website o isang in-experience na item:
O sa kaso kung hindi mo natanggap ang item pagkatapos ay piliin ang ' Bumili – Hindi Nakatanggap ”:
Hakbang 5 : Ngayon ipasok ang mga detalye ng isyu kasama ang pangalan ng item, numero ng item, petsa ng pagbili, ang isyu sa item at link ng item at isumite ang form:
Paano Mo Ire-refund ang Mga Item sa Roblox Mobile
Walang patakaran sa refund ang Roblox para sa mga item na binili dahil sinasabi nila na upang maiwasan ang anumang hindi sinasadyang pagbili ng mga item, nagdagdag sila ng dalawang dialogue box na humihingi ng kumpirmasyon ng pagbili.
Konklusyon
Sa pagpapasadya ng avatar, ang ilang mga item ay ibinibigay nang libre ngunit karamihan sa mga item ay nangangailangan ng pagbili gamit ang Robux. Kaya, kailangan ang pag-iingat habang bumibili ng item dahil walang patakaran sa refund ang Roblox ngunit kung hindi mo pa natatanggap ang item sa iyong imbentaryo o hindi gumagana nang tama pagkatapos ay makipag-ugnayan sa Roblox gamit ang kanilang contact form upang maitama ang isyu o sa upang makakuha ng refund.